Logo
Zaloguj się
Slide 1

Graj odważnie, wygrywaj odważnie!

Slide 1

Przygody Jackpot czekają!

Regulamin bezpiecznego i Odpowiedzialna gra doświadczenia w kasynie Omni

Zanim postawisz pierwszy zakład lub poprosisz o wypłatę w zł, musisz przeczytać i zrozumieć umowę użytkownika. Zasady te obowiązują, aby zapewnić wszystkim bezpieczeństwo, upewnić się, że każdy ma uczciwe szanse na wygraną i upewnić się, że interaktywna platforma zakładów przestrzega wszystkich praw Polska.

Aby założyć konto, musisz wprowadzić prawidłowe dane osobowe. Nie można zarejestrować się więcej niż raz. Użytkownicy muszą mieć ukończone 18 lat, a na żądanie może być wymagany dowód kwalifikowalności. Jeśli nie zastosujesz się do tej zasady, Twoje konto zostanie natychmiast zawieszone i stracisz wszelkie saldo zł.

Aby wpłacić pieniądze do zł lub wypłacić wygrane, posiadacz konta musi posiadać zweryfikowaną metodę płatności w swoim imieniu. Rutynowe kontrole można przeprowadzić, jeśli istnieją oznaki podejrzanej lub nietypowej działalności finansowej. Podczas tych kontroli dostęp do środków może zostać tymczasowo ograniczony w celu ochrony aktywów użytkowników.

Istnieją pewne wymagania dotyczące zakładów, które dotyczą bonusów, darmowych spinów i kredytów promocyjnych. Klienci powinni uważnie przeczytać te zasady, aby jak najlepiej wykorzystać każdą ofertę specjalną, ponieważ ich nieprzestrzeganie może oznaczać utratę kredytów bonusowych lub wygranych z nich.

Polityka prywatności jest zgodna z zasadami ochrony danych Polska, co oznacza, że informacje o użytkowniku pozostają prywatne. Posiadacze kont mogą w każdej chwili poprosić o usunięcie lub zmianę danych za pośrednictwem zweryfikowanych kanałów komunikacji.

Jeśli potrzebujesz pomocy, istnieje dedykowany zespół wsparcia, który może pomóc Ci w wypłacie środków zł, weryfikacji konta lub zrozumieniu zasad obowiązujących w domu. Aby w pełni wykorzystać swoje doświadczenie, sprawdź aktualizacje tych procedur i skorzystaj z wszelkiej dostępnej pomocy.

Gracze z Polski: Odpowiedzialne zarządzanie równowagą

Korzystając z platformy, użytkownicy Polski muszą zwracać uwagę na swój budżet zł, aby mieć pewność, że nie wydadzą zbyt dużo. Ustalenie limitów kwoty, którą możesz przenieść i grać każdego dnia, tygodnia lub miesiąca, może pomóc Ci uniknąć utraty pieniędzy, których nie chcesz. Możesz zmienić te limity na pulpicie użytkownika, co daje Ci pełną kontrolę nad tym, jak szybko wykonujesz czynności. Powiadomienia o zbliżających się limitach depozytów lub zakładów pomagają ludziom szybko reagować, aby pozostać w swoich granicach.

Sprawdzanie i ochrona transakcji

Musisz udowodnić swoją tożsamość, zanim będziesz mógł otrzymać wypłaty i kredyty. Zanim będziesz mógł złożyć pierwszy wniosek o wypłatę, musisz przesłać aktualne dokumenty, takie jak dowód adresu i dowód osobisty wydany przez rząd. Każde logowanie odbywa się za pomocą uwierzytelniania wieloskładnikowego, które chroni konta Polski przed osobami, które nie powinny mieć możliwości wejścia. Informacje dotyczące płatności pozostają zaszyfrowane, więc nikt inny nie może zobaczyć Twoich danych osobowych ani finansowych. Zawsze sprawdzaj wyciągi z konta, aby od razu znaleźć jakąkolwiek aktywność, której nie rozpoznajesz.

Ochrona i dostęp nieletnich przez osoby trzecie

Platforma wykorzystuje kontrolę wieku, aby uniemożliwić korzystanie z niej osobom poniżej 18 roku życia. Posiadacze kont mogą od razu poprosić obsługę klienta o więcej kroków, takich jak przekroczenie limitu czasu sesji lub okresy wykluczenia. Nie podawaj swoich danych logowania nikomu innemu; tylko osoba, która się zarejestrowała, powinna mieć do nich dostęp. Jeśli masz pytania dotyczące niewłaściwego użycia lub potrzebujesz narzędzi, aby je ograniczyć, możesz uzyskać bezpośrednie wsparcie w preferowanym języku. Chroń swoją zł prywatność, unikając współdzielonych urządzeń lub sieci publicznych podczas transakcji.

Wymagania rejestracyjne i procedury weryfikacji tożsamości

Aby zapewnić zgodność ze standardami regulacyjnymi i chronić integralność kont użytkowników, każdy nowy gracz Polski musi ukończyć wieloetapowy proces rejestracji. Platforma umożliwia korzystanie wyłącznie osobom w wieku 18 lat i starszym. Podczas rejestracji obowiązkowe jest podanie pełnych i dokładnych informacji, w tym pełnego imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, ważnego adresu e-mail i preferowanego numeru kontaktowego. Niespójne lub fałszywe dane spowodują natychmiastowe zawieszenie profilu bez prawa do wycofania zł.

Wszyscy klienci muszą zweryfikować swoją tożsamość przed uzyskaniem dostępu do funkcji wypłat lub dokonaniem wpłat na swoje saldo zł. W ramach tego procesu należy przesłać zdjęcia w wysokiej rozdzielczości dokumentów wydanych przez rząd, takich jak paszporty lub krajowe dowody osobiste, które wyraźnie pokazują zdjęcie i numer seryjny. Jeśli podstawowy dowód osobisty nie zawiera adresu zamieszkania, należy okazać rachunek za media lub wyciąg bankowy z ostatnich trzech miesięcy. Przejrzenie dokumentów zajmuje od 24 do 72 godzin.

Aby zapobiec praniu pieniędzy, oszustwom lub nieautoryzowanemu dostępowi, od czasu do czasu mogą być potrzebne dodatkowe kroki w celu weryfikacji Twojej tożsamości. Należą do nich rozmowy wideo w celu weryfikacji tożsamości, prośby o robienie selfie na żywo lub prośby o informacje na temat metody płatności stosowanej w transakcjach w zł. Jeśli nie będziesz współpracować, Twoje konto będzie miało ograniczone funkcje, a nawet może zostać zamknięte, zgodnie z wymogami przepisów Polska i międzynarodowych zasad AML. Wszystkie dane osobowe są szyfrowane i utrzymywane w tajemnicy. Klienci, którzy chcą zmienić swoje dane weryfikacyjne, mogą skontaktować się z zespołem wsparcia platformy. Zespół przestrzega lokalnych przepisów o ochronie danych, więc użytkownicy Polski są zawsze legalni.

Przed pierwszym wycofaniem należy zakończyć weryfikację. Jeśli czeki nie zostaną zakończone, wypłaty zł zostaną zatrzymane. Jakakolwiek próba zarejestrowania wielu profili lub ominięcia ograniczeń wiekowych przy użyciu sfałszowanych dokumentów trwale uniemożliwi dostęp do usług witryny. Upewnij się, że wszystkie dane odpowiadają oficjalnym rekordom, aby uniknąć opóźnień lub odmów. Aby zapewnić pełną przejrzystość, w przypadku niepowodzenia któregokolwiek etapu procesu zatwierdzania przekazywana jest szczegółowa informacja zwrotna.

Wytyczne dotyczące depozytów, wypłat i bezpieczeństwa transakcji

W tej sekcji znajdują się wskazówki dla użytkowników Polski dotyczące bezpiecznego obchodzenia się ze środkami, ze szczególnym uwzględnieniem procedur, które zapewniają, że cała działalność finansowa –w tym wpłata na konto zł lub wypłata wygranych– pozostaje chroniona i zgodna z przepisami Polska.

Instrukcje dotyczące przetwarzania niektórych zabezpieczeń

Wkładanie pieniędzy

  1. Korzystaj wyłącznie z metod płatności wymienionych w Twoim profilu użytkownika.
  2. Przed wysłaniem pieniędzy do zł upewnij się, że znasz minimalne i maksymalne kwoty, które możesz wysłać.
  3. Aby uniknąć ograniczenia konta, upewnij się, że źródło płatności jest na Twoje nazwisko.
  4. Szyfrowanie SSL chroni wszystkie formularze i informacje dotyczące płatności.

Prośba o wypłaty

  1. Zanim poprosisz o przeniesienie salda do zł, musisz spełnić wszystkie wymagania dotyczące zakładów.
  2. Możesz wypłacić pieniądze tylko za pomocą zweryfikowanych metod bankowych, które są powiązane z Twoim kontem.
  3. Zmiany lub aktualizacje miejsc docelowych wypłat mogą wymagać większego dowodu tożsamości.
  4. Wnioski o wypłatę pieniędzy są rozpatrywane wyłącznie po przeprowadzeniu dokładnych kontroli weryfikacyjnych.

Monitorowanie transakcji

  1. Sprawdź portal konta, aby sprawdzić, czy ostatnio dokonałeś jakichkolwiek nieautoryzowanych transakcji.
  2. Ustaw powiadomienia o wpłatach, wypłatach i nieudanych próbach.
  3. Jeśli zauważysz rozbieżności lub podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, skontaktuj się z pomocą techniczną w ciągu 24 godzin.
  4. Narzędzia do wykrywania oszustw i monitorowania kont w czasie rzeczywistym zwiększają ochronę użytkowników.

Dla zwiększenia bezpieczeństwa:

  • Zawsze zachowaj poufność swoich danych logowania; nigdy nie udostępniaj swojego hasła ani kodu PIN osobom trzecim.
  • Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2 FA), aby dodać dodatkową warstwę bezpieczeństwa podczas transferów środków.
  • Przejrzyj listę akceptowanych systemów płatności, aby upewnić się, że wszyscy dostawcy są zgodni ze standardami finansowymi Polska.
  • Wszystkie salda w zł są wyświetlane w czasie rzeczywistym, co zapewnia pełną przejrzystość na każdym etapie transakcji.

Przestrzeganie tych instrukcji gwarantuje, że klienci Polski korzystają z zaawansowanych środków ochrony, dzięki czemu każdy depozyt i wypłata są jak najbezpieczniejsze.

Obowiązki i prawa graczy

Każdy gracz Polski ma jasne prawa i obowiązki podczas grania w gry interaktywne. W tej części wymieniono dokładne prawa i obowiązki użytkowników, a także zasady i środki bezpieczeństwa obowiązujące podczas sesji aktywności.

  • Dostęp do informacji o grze: Klienci zawsze mogą zobaczyć współczynniki wypłat, dokumenty certyfikacyjne generatora liczb losowych i opublikowane zasady dla każdej gry. Przejrzystość sprawia, że wszyscy gracze wiedzą, co robią podczas sesji.
  • Gwarancja Fair Play: Wszystkie wyniki opierają się na algorytmach, które zostały przetestowane przez zatwierdzone laboratoria i mogą zostać zweryfikowane. Użytkownicy mogą poprosić o podsumowania audytów lub zapytać zespoły wsparcia o niezależne oceny, zanim wezmą udział.
  • Kontrola i limity konta: Gracze mogą ustalić własne limity dotyczące tego, ile mogą obstawiać, jak długo może trwać sesja i ile mogą przegrać. Wyznaczanie sobie ograniczeń pomaga dobrze się bawić i odpowiedzialnie zarządzać swoimi pieniędzmi.
  • Natychmiastowa pomoc: Gracze mogą skontaktować się z zespołami ekspertów za pośrednictwem czatu na żywo, poczty elektronicznej lub telefonu, gdy nie są pewni, co robić. Zawsze istnieje sposób, aby szybko rozstrzygnąć spór i uczynić zasady jaśniejszymi.
  • Prywatność i ochrona danych: Wszystkie transakcje, nawet sprawdzanie salda zł, są szyfrowane, aby uniemożliwić ludziom wejście do nich bez pozwolenia. Użytkownicy mogą poprosić o zobaczenie lub zmianę przechowywanych na ich temat danych osobowych.
  • Odpowiedzialne uczestnictwo: Użytkownicy zgadzają się zachować prywatność swoich danych logowania, nie pozwalać nikomu innemu na dostęp do swojego konta bez pozwolenia i aktualizować swoje dane, aby uniknąć problemów z tożsamością podczas wycofywania się do zł.
  • Raportowanie integralności gry: Wszelkie problemy lub dziwne rzeczy, które dzieją się podczas gry, muszą być zgłaszane oficjalnymi kanałami. Użytkownicy powinni zaprzestać korzystania z sesji, których to dotyczy, do czasu, aż przegląd techniczny potwierdzi, że problem został całkowicie rozwiązany.
  • Rzeczy, które nie są dozwolone: Jeśli oszukujesz, działasz w zmowie, używasz zautomatyzowanego oprogramowania lub robisz cokolwiek innego, co daje ci nieuczciwą przewagę, poniesiesz natychmiastowe konsekwencje, takie jak utrata dostępu i ewentualna utrata nielegalnych zarobków.

Polski zespoły wsparcia są dostępne, aby pomóc każdemu posiadaczowi konta w spersonalizowanych poradach lub wyjaśnić dowolną część tych standardów użytkownika.

Bonusy, promocje i zasady z nimi związane

Po zarejestrowaniu się wszyscy użytkownicy Polski uzyskują dostęp do specjalnych nagród. Zanim dołączysz do jakiejkolwiek kampanii, upewnij się, że wiesz, jakie są wymagania kwalifikacyjne, takie jak minimalne kwoty depozytów (na przykład 10 zł) lub kwota zakładu, którą musisz wykonać. Nie każda oferta jest dostępna w każdym obszarze. Sprawdź stronę lub powiadomienie skonfigurowane dla Polska, aby sprawdzić, czy jest dostępne.

Pakiety powitalne zazwyczaj zawierają pierwszą wpłatę na saldo zł. Niektóre mogą uruchamiać się automatycznie, podczas gdy inne wymagają podania prawidłowego Kod promocyjny podczas dokonywania wpłaty. Jeśli nie użyjesz odpowiedniego kodu, możesz stracić motywację. Z jednego pakietu powitalnego można korzystać tylko na każdym koncie.

Istnieją ścisłe zasady dotyczące sposobu rozdawania darmowych spinów i kredytów bonusowych. Każde świadczenie ma wymóg przeniesienia. Na przykład musisz rozegrać swoje wygrane (30 razy, chyba że zaznaczono inaczej), zanim będziesz mógł wyjąć pieniądze ze swojego salda zł. Wypłaty wymagane przed spełnieniem tych progów unieważnią wszystkie oczekujące nagrody i powiązane wygrane. Zawsze sprawdzaj szczegóły obrotu podane obok każdej nagrody przed przyjęciem oferty.

Kredyty promocyjne zazwyczaj wygasają w określonym terminie, np. 7 lub 14 dni. Niewykorzystane bonusy zostaną usunięte po upływie tego okresu. Niektóre typy gier w różny sposób przyczyniają się do wymagań dotyczących przewracania się; na przykład automaty wideo często liczą 100%, podczas gdy gry stołowe mogą wnieść tylko ułamek lub wcale. Kilka korzyści może nie być możliwych do połączenia. Przeczytaj zasady dołączone do poszczególnych promocji.

Naruszenie zasad dotyczących premii, korzystanie z wielu kont lub stosowanie nieregularnych schematów (na przykład obstawianie zakładów o niskim ryzyku w celu szybkiego zakończenia zakładów) prowadzi do konfiskaty wszystkich przyznanych kredytów i ewentualnego zawieszenia dostępu. Do wprowadzania wszystkich promocji należy używać tylko jednego konta gracza.

Mogą obowiązywać dodatkowe zasady dotyczące turniejów i zawodów sezonowych, które trwają tylko krótko. Musisz się zarejestrować, a tabele wyników opierają się na takich czynnikach, jak łączna wygrana lub liczba rozegranych rund. Po zakończeniu konkursu nagrody będą przyznawane pod warunkiem spełnienia wszystkich wymagań kwalifikacyjnych.

Samowykluczenie, przerwy i narzędzia do odpowiedzialnego hazardu

Polski gracze, którzy chcą większej liczby środków bezpieczeństwa, mogą skorzystać z szeregu opcji zarządzania wbudowanych bezpośrednio w ich konta. Funkcje te mają pomóc ludziom bawić się w sposób bezpieczny i długotrwały, jednocześnie zmniejszając ryzyko związane z zakładami.

Wykluczenie samego siebie

Osoby posiadające konta mogą zdecydować się na przerwę, rozpoczynając okres samowykluczenia. Opcja ta umożliwia użytkownikom zablokowanie swoich profili na określony czas, zwykle od sześciu miesięcy do pięciu lat. Po jego wejściu w życie nie możesz się zalogować, dokonać wpłat na adres zł, grać w gry ani dokonywać wypłat do końca okresu. Nie można wracać do tych okresów wcześniej. Dedykowani przedstawiciele obsługi klienta są dostępni, aby szybko obsługiwać wnioski o trwałe wykluczenie.

Przerwy i ograniczenia gry

Funkcja limitu czasu umożliwia krótsze przerwy. Przerwy te mogą trwać od 24 godzin do kilku tygodni. Podczas przerwy nie możesz robić takich rzeczy, jak obstawianie zakładów, dostęp do tytułów ani zarządzanie saldem w zł. Użytkownicy mogą również ustawić własne limity sesji, aby kontrolować, ile razy mogą się zalogować każdego dnia, tygodnia lub miesiąca, ile mogą obstawiać i ile mogą stracić. Aby uniemożliwić ludziom wprowadzanie zmian pod wpływem impulsu, należy zmienić te ustawienia i odczekać chwilę, zanim zmiany zaczną obowiązywać.

Gracze są gorąco zachęcani do korzystania z kwestionariuszy samooceny, aby mieć oko na swoje zachowanie. Jeśli masz jakiekolwiek obawy, kanały wsparcia pomogą Ci znaleźć niezależne usługi doradcze i udzielą porad na temat bezpiecznych sposobów dobrej zabawy.

Możesz korzystać ze wszystkich narzędzi za darmo i zarządzać nimi z menu ustawień profilu w dowolnym momencie.

Zasady rozstrzygania sporów, składania skarg i obsługi klienta

Dla graczy Polski bardzo ważne jest szybkie i otwarte radzenie sobie z problemami. W tej części szczegółowo opisano dokładne sposoby rozwiązywania nieporozumień, rozpatrywania skarg i wyjaśniania struktur wsparcia. Dzięki temu mamy pewność, że głos każdego zostanie usłyszany, a problemy będą rozwiązywane zgodnie z ustalonymi zasadami.

Jak rozwiązać spór

  1. Pierwsze zgłoszenie: Skorzystaj z kanału pomocy technicznej wymienionego w panelu konta, aby wysłać szczegółowe informacje o swoim problemie, takie jak daty, identyfikatory transakcji i wszelkie inne dokumenty potwierdzające Twoje roszczenie.
  2. Harmonogram przeglądu: W ciągu 48 godzin skargi są rozpatrywane. Podczas oceny będziesz otrzymywać regularne aktualizacje dotyczące statusu swojego problemu. W zależności od tego, jak skomplikowane to jest, rozwiązanie lub kolejne kroki otrzymasz w ciągu siedmiu dni roboczych.
  3. Jeśli rozwiązanie nie jest zadowalające, możesz skierować sprawę do konkretnego przełożonego lub poprosić o formalne rozpatrzenie sprawy, podając więcej informacji.
  4. Zgodnie z zasadami Polska możesz poprosić o niezależną mediację strony trzeciej.

Jak radzić sobie ze skargami

Wszystkie zapisy interakcji, takie jak dzienniki czatów, e-maile i notatki z rozmów telefonicznych, muszą być przechowywane do czasu całkowitego rozwiązania sprawy. Jeśli masz problem z wpłatami, wypłatami lub saldem w zł, musisz wysłać dowód płatności i korespondencję bankową. Jeśli ich nie podasz, przetwarzanie może potrwać dłużej.

Problemy z błędnie zastosowanymi kredytami promocyjnymi lub spornymi wynikami gry przechodzą specjalne procesy przeglądu, takie jak audyty dzienników serwera i raportów sprawdzających generator liczb losowych. Agenci ds. restrukturyzacji przestrzegają zasad licencjonowania i przepisów o ochronie danych, a informacje o użytkownikach Polski pozostają całkowicie prywatne.

Sposoby uzyskania pomocy od klientów

  • Czatuj w czasie rzeczywistym: Dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby zapewnić szybką pomoc. W większości przypadków oczekiwanie trwa krócej niż pięć minut.
  • E-mail: Każda prośba o wsparcie wysłana e-mailem otrzymuje identyfikator zgłoszenia i odpowiedź w ciągu 24 godzin.
  • Telefon: W Polska w normalnych godzinach pracy dostępna jest bezpośrednia linia wsparcia telefonicznego w przypadku pilnych problemów.

Jeśli nie otrzymasz od kogoś odpowiedzi, możesz skorzystać z samoobsługowego narzędzia do śledzenia skarg na swoim osobistym pulpicie nawigacyjnym, aby śledzić postęp realizacji zamówienia i prosić o więcej aktualizacji. System został stworzony tak, aby na pierwszym miejscu stawiać uczciwość, a procesy można w pełni audytować, aby mieć pewność, że wszyscy użytkownicy są traktowani uczciwie.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski